3/6更新 特典お渡し会/スリーショット・ツーショット撮影注意事項に追記
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■お問い合わせについてのお願い■
イベントについてのお問い合わせは theater.of.fairytale@gmail.com にお願いいたします。
当イベントの開催情報に関して、現在、会場へお問い合わせが入っているとのご連絡を受けております。
会場や出演キャストの所属事務所にお問い合わせいただいてもお答えできません。
会場、所属事務所の業務の妨げとなりますともに、場合によってはイベントの中止にもなりかねないため、会場や所属事務所へのお問い合わせはお止めください。
なお、お祝花に関しては、運営側で変更やキャンセル対応はいたしかねます。
大変恐縮ですが、ご相談はお客様ご自身でご注文いただいた生花店へご連絡いただきますようお願いいたします。
【3月7日・8日リリースイベント開催に関して】※2020年3月2日更新
新型コロナウィルスの感染拡大を鑑みて、関係各所と共に本イベントの開催の可否について慎重に検討を重ねた結果、『感染拡大に細心の注意を払ったうえで開催』とさせていただきます。こちらが運営の最終決定となります。
開催に際し、お客様ならびに出演キャストの健康と安全を考慮し、以下のように対応させていただきます。
参加を楽しみにされておりますお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力をお願いいたします。
■お客様にご配慮・ご協力いただきたい点
・イベント会場内では、マスクの着用をお願いいたします。運営側で若干数用意はございますが、お客様全員分のマスクの確保が難しいため、お手数をおかけしますがマスクはご持参いただけますと幸いです。
もし、市販のマスクが入手ができない場合、必ず代用となるものをお持ちください。(ガーゼマスク、手作りのものを含めた布マスク、タオル、ハンカチなど)
マスクは、お客様の感染予防の意味もございますが、くしゃみや咳などによる飛沫感染を防ぐ効果がより重要となります。咳やくしゃみ等の症状がないお客様も、必ずマスク、口を塞げる代用品の使用をお願いいたします。
詳しくは、以下の「マスクについて」のリンク先もご参照ください。
・会場入場時やお渡し会の前に、手指をアルコール消毒させていただきます。アレルギーをお持ちのお客様は、お手数ですが事前にお問い合わせ先までご相談ください。
・風邪の症状や発熱がみられる、倦怠感や息苦しさ、酷い咳の症状がみられる、感染の疑いがある方と接触した可能性があるなど、少しでも体調に不安があるお客様はご参加をお控えください。
・来場後に急に体調が悪くなった時は、無理をせずお近くのスタッフにお声がけください。なお著しい体調不良が見られる場合、イベント参加をお控えいただくこともございますのであらかじめご了承ください。
・マスクの着用の他、咳・くしゃみの際はハンカチ等で口・鼻を覆うなど「咳エチケット」にご協力お願いいたします。
・入場をお待ちいただいている間など、お時間があります時にこまめな手洗いを心がけていただきますようお願いいたします。また、受付にアルコールを設置いたしますので、会場に出入りされる際にご使用ください。
新型コロナウイルスの特徴や予防についての情報は、厚生労働省のHPも合わせてご覧ください。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000164708_00001.html
「咳エチケット」について
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000187997.html
マスクについて(出典:厚生労働省HPより)
https://www.mhlw.go.jp/content/10900000/000594878.pdf
■ご参加が難しいお客様への対応について ※3/5追記
現状を鑑みまして、今回やむを得ずご欠席されるお客様へは以下のように対応させていただきます。
・ヴィジュアルブック、ポストカード、入場特典ブロマイド、チケット代金相当分の特典を後日送付
→特典は「キャンセルされた公演の朗読劇・トークイベント映像」となります。
詳細はキャンセル申請いただいたお客様に、別途ご案内いたします。
・チケット代金の返金
キャンセルをご希望されるお客様は、以下のフォームよりご連絡をお願いいたします。
折返しご案内を送らせていただきます。
キャンセル受付期間:2020年3月2日~3月15日23:59まで
※ヴィジュアルブックとその他特典の送付、返金どちらを希望されるお客様も、一旦上記の受付フォームよりご連絡ください。
※連番チケットの一部のみキャンセルも可能です。枚数はご案内送付時にお伺いしますので一旦上記のフォームよりキャンセル申請をお願いいたします。
なお、イベントグッズにつきましても後日通販を予定しております。
こちらはイベント終了後に別途お知らせいたします。
■スタッフの対策について
・当日はマスクを着用しての対応とさせていただきます。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
・風邪の症状や発熱を始めとして、体調に不安があるスタッフは参加させないようにいたします。
・お客様ならびに出演キャストと接触の可能性がある場合、事前に手指をアルコール消毒いたします。また、こまめな手洗いやアルコール消毒を行います。
【イベント内容について】
イベント本編におけるヴィジュアルブックのお渡し会、及び物販購入特典お渡し会について、一部内容を変更して行わせていただきます。ご観覧の際は、マスクの着用をお願いいたします。
なお、各部の終了予定時刻は、イベント本編お渡し会と物販購入特典お渡し会を含んだ時間となっております。
上演時間は以下をご覧ください。各コーナーの合間に休憩時間を設け、換気を行いますのでご協力をお願いいたします。
■イベント本編
朗読劇「銀河鉄道の夜」(上演時間:約30分)
出演キャストによるトークコーナー(上演時間:約15分)
出演キャストからヴィジュアルブック一冊お渡し+スリーショット撮影+お見送り(※終了したお客様から順次解散)
■物販購入特典お渡し会(※終了したお客様から順次解散)
特典対象となる商品を以下に変更させていただきます。
なお、物販は各部開場の30分前からを予定しております。詳細は別途お知らせいたします。
3冊セット 10,500円 ※各部お一人様3セットまで
ご希望のキャストとツーショット撮影+ポストカード+フォトブックのお渡し+お見送り
【当日券について】 ※3/5追記
各回とも、開演時間30分前より、受付にて当日券を販売いたします。
なお、ご来場の際は、必ず「お客様にご配慮・ご協力いただきたい点」をご確認いただけますようお願いいたします。
■チケット料金
8,000円 特典ブロマイド付き/全席指定/税込
※先着順での販売となりますので売り切れの場合はご容赦いただきますようお願いいたします。
[注意事項など] ※3/6追記
・お渡しブースに入る前に、手指をアルコール消毒させていただきますのでご了承いただけますようお願いいたします。アレルギーをお持ちのお客様は、手洗いの徹底と可能であれば、ご自身のアレルギー物質を含まない除菌スプレーや除菌シートをご持参いただきますようお願いいたします。
・お渡しは、キャストとお客様の間に机を挟む形で行わせていただきます。
・キャストと会話をされる場合は、必ずマスク(もしくは代用品)を着用ください。口を覆うものがない状態での会話は禁止とさせていただきます。また、長時間の会話や、過度な接触はお控えいただくようお願いいたします。
・チケットを複数お持ちの場合、一度にすべての特典をお渡しさせていただきます。原則並び直しはできませんので、特典の受け取り忘れがないよう、チケット枚数のご確認をお願いいたします。
・お渡し会およびキャストとの撮影は、終了したお客様から順次解散となります。お時間に都合のあるお客様は、スタッフにお申し出ください。
・お渡し会の際に、キャストへプレゼントを渡すことはできません。プレゼントは受付にてお預かりいたします。
・スリーショット、ツーショットを含むお渡し会の間は、会場入り口を開放し換気を行いますので、あまり大きな声でのおしゃべりはお控えいただくようお願いいたします。
・会場のエントランスは、ホテルとの共用スペースとなります。お待ち合わせは別の場所にしていただくなど、他のお客様の妨げにならないよう、十分なご配慮をお願いいたします。
[スリーショット/ツーショット撮影について] ※3/6追記
・撮影した写真やチェキをSNSやHP、ブログなどへの掲載、アイコンやヘッダー等に使用する行為はお控えください。
・スリーショット撮影はお客様の携帯電話、スマートフォンのみ、ツーショット撮影は携帯電話、スマートフォン、もしくはチェキをお選びいただけます。
・携帯電話、スマートフォンでの撮影の際は、付属しているカメラ機能を使用します。ビューティープラス、snowなどのカメラアプリはお使いいただけません。また、一眼レフやミラーレス、デジタルカメラなど、携帯電話やスマートフォン以外のカメラはご使用いただけません。
・チェキ本体、フィルムは運営側で用意いたします。お客様で持参された機材は使用できません。
・撮影時、お客様にはマスクの着用をお願いいたします。
・撮影は、キャストとお客様の間に机を挟む形で行わせていただきます。(お写真は極力、机などが入らないように配慮させていただきます)
・キャストと会話をされる場合は、必ずマスク(もしくは代用品)を着用ください。口を覆うものがない状態での会話は禁止とさせていただきます。また、長時間の会話や、過度な接触はお控えいただくようお願いいたします。
・複数回撮影されるお客様は、一度に撮影させていただきます。原則並び直しはできませんので、撮影忘れがないよう、チケット枚数のご確認をお願いいたします。
・お客様によるポーズの指定はできません。また、キャストへの過度な接触、お客様指定のものを身に着けさせる行為(衣装やグッズを手に持たせるなど)も、禁止とさせていただきます。
・キャストが目をつぶっている、過度なピンボケ、写真が保存できていない、その他機材トラブルによる不良の場合以外で撮り直しはできません。
[物販購入特典お渡し会について]
・特典会にご参加いただけるのは、イベントチケットをお持ちの方に限らせていただきます。物販のみのご利用ではご参加いただけません。
・通販サイトのご予約分は、今回のスペシャルイベント特典対象外となります。ご了承いただけますと幸いです。
・特典会の内容は都合により変更となる場合がございます。
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■日時
2019年3月7日(土)
第1部 開場 14:30/開演 15:00(終了予定17:30)
第2部 開場 18:30/開演 19:00(終了予定21:30)
2019年3月8日(日)
第1部 開場 10:00/開演 10:30(終了予定13:00)
第2部 開場 14:30/開演 15:00(終了予定17:30)
第3部 開場 18:30/開演 19:00(終了予定21:30)
■会場
東京ガーデンパレス内ホワイトチャペル
https://www.hotelgp-tokyo.com/
■出演キャスト
水石亜飛夢
小南光司
■イベント内容
・朗読劇(イベント用オリジナルストーリー)
・出演キャストによるトークコーナー
・出演キャストからヴィジュアルブック一冊お渡し
・出演キャストとのスリーショット撮影
※両日とも公演内容に差異はございません。
[お問い合わせ]
theater.of.fairytale@gmail.com
※当イベントへのお問い合わせは、すべて上記メールアドレス宛にお願いいたします。場合によってはイベントの中止等にもなりかねないため、会場や出演キャストの所属事務所などへのお問い合わせはご遠慮頂きますようお願い申し上げます。
※イベント内容は、都合により変更させていただく場合がございます。あらかじめご了承お願いいたします。
※お問い合わせの対応は原則として平日のみとさせていただきます。
【チケットの販売について】
チケット1枚につき1枚、ランダム入場特典ブロマイドが付きます!
各回ともに数量限定、先着順での販売となります。また、各回ともに一度にご購入いただける枚数は、おひとり様2枚までとさせていただきます。
■チケット料金
8,000円 特典ブロマイド付き/全席指定/税込
販売期間:2019/12/26(木)18:00~2020/3/6(金)23:00
チケットはすべて完売いたしました。ご購入いただきありがとうございました。
※特典ブロマイドは全3種を入場の際にランダムで配布いたします。(チケット1枚につき1枚配布いたします)
※チケットは電子チケットとなります。購入が完了すると、上記ショップより電子チケットのURLが記載されたメールが送られますので、メールの受信設定をお願い致します。設定方法は、上記のサイトでご確認ください。
※チケットのご購入(決済)完了後、座席番号などをご連絡させて頂きますのでtheater.of.fairytale@gmail.comからのメールが受信できるよう設定の方をお願いいたします。
※チケットの譲渡等に関して、トラブルの責任は一切負いかねます。やむを得ずチケットを他の方へ渡される際は、オークション出品等の転売行為をされない様、チケット購入者様から必ずご説明をお願い致します。なお、受渡し機能を使用した際のシステム上の不具合については、購入サイト(STORES.jp)にお問い合わせください。
※不正な手段により入手したチケットでのご入場はお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
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【イベントQ&A】
[チケットについて]
◆チケットの受取方法を教えてください
チケットの決済が完了すると、購入サイト(STORES.jp)より電子チケットのURLが記載されたメールが、購入時にご入力いただいたメールアドレス宛に送信されます。
STORES.jpからのメールが受信できるよう、設定をお願い致します。メールの設定方法は、STORES.jpのサイトでご確認ください。
◆チケットを購入しましたが座席番号がわかりません
STORES.jpから送信される電子チケットのURLには、座席番号の表記はございません。
ストアでの決済完了後に、イベント運営側より、座席番号とイベント案内のメールを送らせていただきますので、theater.of.fairytale@gmail.comからのメールが受信できるよう設定の方をお願いいたします。
決済完了から1週間以上経ってもメールが届かない場合は、お手数ですが上記お問い合わせ先までご連絡ください。
◆購入済のチケットのキャンセルはできますか?
決済完了後のお客様のご都合によるキャンセル、払い戻し、交換等は対応できかねますので、ご了承の上ご購入をお願いいたします。
なお、入金期限のある決済方法をお選びの場合、入金期限が過ぎますと自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
◆チケットURLが届かない/誤って削除をしてしまいました
STORES.jpに会員登録をされている場合は、ログイン後、ご購入履歴よりチケットURLをご確認いただけます。
会員登録をせずご購入いただいた場合は、一度上記問い合わせ先までご連絡いただきますよう、お願いいたします。
◆イベント参加前にチケットが使用済となってしまいました
一度スタンプを押してしまうと取り消しはできません。
ご購入いただいたチケットの情報が確認できれば入場可能とさせていただきますので、お手数ですが問い合わせ先までご連絡いただきますよう、お願いいたします。
[座席について]
◆座席は先着順で決まりますか?
座席に関しては、決済完了が確認でき次第決定させていただきますが、決済順に関わらず、ランダムで振り分ける形となります。ご了承お願いいたします。
◆車椅子で参加できますか?
車椅子のご利用など、座席に関してご相談がございましたら、一度問い合わせ先までご連絡いただけますよう、お願いいたします。
◆子供を連れての参加は可能ですか?
お手数ですが、一度問い合わせ先までご相談いただけますよう、お願いいたします。
なお、会場内にキッズスペースなどはございませんのでご了承ください。
[イベント内容について]
◆朗読劇の内容はすべての回で同じものでしょうか?
すべての回で同じ内容を上演予定となっております。万が一変更となる場合は公式HP、Twitter等でお知らせいたします。
◆イベントチケットを複数購入した場合スリーショットは複数撮影できますか?
チケットの枚数分撮影いただけます。
◆イベントチケットを複数購入した場合特典ブロマイドやフォトブックはチケットの枚数分もらえますか?
各特典はチケットのチケットの枚数分お渡し致します。
◆特典ブロマイドの内容を教えて下さい
特典ブロマイドは、全3種をランダムで配布させていただきます。サンプルは後日発表させていただきます。
[当日について]
◆会場には何時頃から並べますか?
各回ともに開場時間の10分前から待機列を作成いたしますので、それ以前のご来場はご遠慮いただきますようお願いいたします。
また、入り待ち、出待ちなどの行為は会場、キャストの迷惑となりますのでおやめください。
◆遅刻をした場合入場できますか?
開演時間後も入場いただくことは可能ですが、演出の都合上すぐにご案内ができない場合がございますのでご了承ください。
◆荷物を預かっていただくことはできますか?
当日受付にて対応予定です。
スペースに限りがございますので、あまり大きなお荷物はお預かりできない場合がございます。
貴重品等は必ずお客様ご自身で管理いただきますようお願いいたします。
また、細心の注意をもってお預かりいたしますが、万が一破損などが生じた場合、運営側による過失が明らかな場合を除き、保障できかねますのでご了承ください。
◆フォトブックを入れる袋などはもらえますか?
大変申し訳ございませんが、袋などの用意はございませんので、お客様の方でご用意いただけますと幸いです。
◆会場から荷物の発送などはできますか?
大変申し訳ございませんが、お荷物の発送はできかねます。
◆飲食物の持ち込みは可能ですか?
チャペル内での飲食は禁止とさせていただきます。
体調や持病などのご事情がある場合は、お手数おかけいたしますが、事前に問い合わせ先までご相談いただけますようお願いいたします。
◆会場内で撮影はできますか?
大変申し訳ございませんが、開演前、開演後に関わらずチャペル内でお客様個人による写真撮影、動画撮影、録音などの行為は一切禁止とさせていただきます。
また、ホテルロビーなどでの撮影は可能ですが、他のお客様の妨げにならないよう、十分なご配慮をお願いいたします。
[当日物販について]
◆ヴィジュアルブック以外に販売商品はありますか?
他の商品もご用意する予定となっております。
詳細は後日HPやTwitterなどで告知させていただきますので、発表をお待ちください。
◆イベントチケットを持っていなくても購入できますか?
チケットをお持ちでない方もご利用いただけます。物販は各公演とも、開場時間の30分前より物販開始予定となりますので、それより前のご来場はご遠慮ください。
ただし、ヴィジュアルブック追加購入特典会にご参加いただけるのは、イベントチケットをお持ちの方に限らせていただきます。物販のみのご利用ではご参加いただけません。
◆購入制限はありますか?
購入制限はございませんが、当日の状況次第で制限を設けさせていただく場合もございます。
また、各商品とも数量限定での販売となります。売切れとなった場合、すべての回で販売できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
◆クレジットカードは使えますか?
現金とクレジットカードでの決済が可能です。対応しているクレジットカードは以下となります。
Visa、MasterCard、セゾンカード、JCB、American Express、Diners、Discover
◆複数の回に参加するのですが、物販は各回ごとに購入しないといけませんか?
各回分をまとめてご購入いただけます。
特典会に参加される場合は、各回ごとに異なるチケットをお渡ししておりますので、ご希望回をご指定ください。
◆各公演の間や終演後も販売はありますか?
終演後も、物販購入特典イベント終了頃まで販売を行います。
なお公演と公演の間、公演中は物販を休止させていただきますのであらかじめご了承お願いいたします。
◆購入した商品を入れる袋はもらえますか?
大変申し訳ございませんが、袋などの用意はございませんので、お客様の方でご用意いただけますと幸いです。
[その他]
◆キャストにプレゼントは渡せますか?
キャストへのプレゼントは当日スタッフがお預かりいたします。キャストに直接お渡しすることはできません。
プレゼントには必ず、ご自身のお名前とお渡しするキャストのお名前をご記載ください。
また、生モノを含む飲食物、お花などの日持ちが難しいものはお預かりできない場合がございます。予めご了承ください。
◆お祝花は出せますか?
お祝い花のご用命は、東京ガーデンパレスホテル内の生花店でのみ承ります。
お申し込みやお問い合わせは「03-3813-6211(代表)祝い花係」にお願いいたします。
上記の生花店以外からのお祝いはお受け取りできかねますのでご了承ください。